服务指南

    我们拥有专业、称心的销售服务团队,售前由专业销售人员为客户量身定制合适的方案,售后由专业的客服人员为客户提供全方位、高素质的支援服务,我们更定期的对产品进行系统的保养、维护和检测工作,务求让产品的性能质量时刻牌最佳状态。
    我司建有培训基地,提供一系列专业培训,其中包括:机床操作、维护及保养、CAD/CAM软件等相关知识。 
第一步--了解集团
  台州市德恩机电设备有限公司于2008年逆势创建,当时正值全球金融危机时期,德恩机电在逆势中迎挑战,顺势中抓机遇,经过激烈的市场竞争,历时多年风雨磨砺,实现完美的嬗变,现已成为一家专业从事高精度数控机械设备、精密电加工设备、合金数控刀具销售和服务为一体的高端数控设备供应商。
  目前,公司已获得【KEJIE】【JIATIE】【Fitmax】【HANQI】【TEMY】等国际知名品牌的独家运营权,产品拥有三轴、四轴、五轴联动高速数控雕铣机、高速石墨机、产品高光机、高速钻铣中心、高速数控系统,玻璃数控加工中心,智能伺服中走丝,镜面电火花,石墨电火花, 双头电火花,高精度立式加工中心,精密数控深孔钻,合金数控刀具等多个系列。
第二步--演示参观
1、客户可通过视频、图片、样品、样本册了解机床。
2、客户可提出具体要求,我们将为您推荐适合您的机床。
3、确定适合自己的型号,了解详细配置、功能。
第三步--合同签订
  满意后,洽谈具体事项,签订合同。
第四步--专业培训
   由我司对客户的技术人员进行一系列专业培训,其中包括:机床操作、CAD/CAM软件及雕刻加工相关知识。
第五步--交机安装调试
   交机时由我司派技术人员随同一起,直到把机床安装调试正常,客户满意为止。

 

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